FAQ

チケットについて

こどもの入場に年齢制限はありますか?

入場に際しての年齢制限はありませんが、保護者同伴に限り未就学児童は入場無料となります。就学児童は、小学生チケットをご購入ください。
また、お子様の事故・事件・怪我等について、主催者・会場・出演アーティストは一切責任を負いかねますのでご注意ください。

ブロック指定って何?

お客様が観覧するブロックのみをご指定させていただくチケットです。指定ブロック内であれば、お好きな場所から自由にご覧いただくことが可能です。

※ブロック分けは、後日当サイト、およびfacebookにて発表いたしますので発表までお待ち下さいませ。
※指定ブロック以外のブロックでの観覧はできません。
ブロックの出入りの際には、入場の際にお渡しするリストバンドを確認させていただきます。
※各ブロックに設けてある通路スペースでの観覧は禁止させていただきます。

チケットを紛失してしまいました。どうすればいいですか?

紛失・盗難などいかなる場合にも再発行はできません。紛失・盗難された場合は、再度チケットをご購入頂く事になります。
くれぐれもなくさないようご注意ください。

※各先行でご購入、一般発売でご購入の全てのお客様が対象となります。

購入した公演に行けなくなってしまったのですが、チケットの払い戻しや変更はできますか?

チケット購入後の払い戻し、変更は一切できかねます。ご了承ください。また、チケットの譲渡・転売は固くお断りいたします。

当日券は販売するの?

当日券を販売する場合は、事前に当サイト・facebook・Twitter等で告知させていただきます。
尚、前売りチケットが売り切れた場合は、当日券の販売は行いません。あらかじめご了承ください。

※ブロック分けは、後日当サイト、およびfacebookにて発表いたしますので発表までお待ち下さいませ。
※指定ブロック以外のブロックでの観覧はできません。
ブロックの出入りの際には、入場の際にお渡しするリストバンドを確認させていただきます。
※各ブロックに設けてある通路スペースでの観覧は禁止させていただきます。

公演について

本イベントは、急遽、出演者が変更になる場合がございます。
出演者変更、及び出演のキャンセル、変更等に伴うチケットの払戻しは一切いたしませんので、予めご了承下さい。

終演時間は何時頃?

19:00頃を予定しております。また、公演当日の進行状況により前後する場合もございます。

開演時間を過ぎても入場できるの?

終演時間まで入場可能です。

入場後に外出することは可能なの?

再入場可能です。お近くの係員、又は、入場口の係員にお訪ね下さい。

規制退場って何?

コンサート終了後は、安全確保の為に座席やブロックごとに順番に退場していただきます。退場時には、係員の指示があるまでお待ちいただきますよう皆様の御協力をお願いいたします。

当日、雨が降ってもコンサートをやるのですか?

雨天決行となります。悪天候などでコンサートを中止する場合は、公式サイト内でお知らせさせていただきます。
荒天や天災など、止むを得ない理由で公演が中止になる場合もございます。
また、会場、主催者の判断により、開演中でも公演を中止する場合がございます。
開演後の開催中止の場合、チケットの払い戻しはいたしませんので、予めご了承ください。

会場について

コンサートの途中で気分が悪くなったらどうすればいいの?

お近くのスタッフに声をかけてください。また、周囲で体調の悪そうな方を見かけた場合も、お近くのスタッフを呼んでください。

もし雨が降ったらカサを客席内で使ってもいいの?

客席内ではカサは使用できません。レインコートは、各自でご用意ください。

当日は、どんな靴がいいの?

ヒールの細いもの・ヒールの高いもの・底の厚い靴などは危険ですのでご遠慮ください。

当日は、どんな服装がいいの?

本イベントは、長時間にわたります。突然の天候の変化等も予想されますので、昼と夜の気温差も考えて天候の変化に対応可能な服装でご来場ください。
ここ数年、猛暑が続いておりますので帽子の着用等、日射病・熱射病への対策をお願い致します。

会場内で喫煙できますか?

会場内は禁煙です。場内に喫煙エリアを設けますので、喫煙される方は、そちらをご利用ください。ご協力をお願い致します。

何時くらいに会場に着いていればいいの?

開場時間から開演予定時間まで1時間半程ありますが余裕をもって御来場いただければと思います。

会場で荷物は預けられますか?

クロークはございません。お手荷物は各自で管理をお願い致します。

会場に車椅子用の席はあるの?

車椅子でご来場いただく際は、消防法の規定により万が一の場合に備えて最も安全に避難可能となる各会場所定の専用スペースにご案内させて頂きます。
詳しくは、チケットに記載されている各地お問い合わせ先まで御連絡をお願いいたします。

駐車場はありますか?

本イベント専用駐車場はございません。会場周辺に一般駐車場はりますが、数に限りがございます。ご来場には、公共の交通機関をご利用ください。
また、違法駐車、および近隣住民への迷惑となる行為は絶対におやめください。

持ち物・持ち込みに関して

カメラは持ち込み可能ですか?

会場内へのカメラの持ち込みは可能ですが、アーティストの権利を守る為、アーティストの撮影・録音・録画等はいかなる場合でも禁止いたします。もちろんカメラ付き携帯電話、ビデオカメラテープレコーダー等の録音撮影機器での撮影・録音・録画も厳禁です。上記の事が発覚した場合は、テープ・フィルム類は全て没収、データ類は消去、悪質な場合は、器材も没収、その場で退場となり、チケット代金の払い戻しはいたしません。

ペットボトルの持ち込みは?

可能ですが、ステージに投げ込むなどの危険な行為は絶対に行わないでください。

クーラーボックス等の持ち込みは可能ですか?

容量が15L以内であればクーラーボックスの持ち込みは可能です。ただし、15Lを超えるものはご遠慮下さい。

持ち込み禁止のものはありますか?

レジャーシート、パラソル、テント、日傘、椅子、ビン、カン類、花火などの火薬類、火器、危険物、ペット類、自転車等の持ち込みはご遠慮下さい。

お子様連れの方に関して

子供が遊べる場所や授乳室はありますか?

授乳室は特にご用意しておりません。子供が遊べるスペース“キッズエリア”がございます(保護者同伴時のみ入場可能)。子供が体験出来るワークショップエリアもご用意しております。保護者同伴でご参加ください。

ベビーカーは使えますか?

ご利用頂けますが、お子様が使用する目的以外でのベビーカーの持ち込みはご遠慮下さい。また、ベビーカーをお預かりする場所もございませんので、各自で管理をお願い致します。

その他

オフィシャルグッズ、アーティストグッズの販売はありますか?

オフィシャルグッズ及び一部出演アーティストグッズの販売を予定しております。 ご購入後の交換・返品は、不良品の場合を除き、一切お断りしております。

※カメラ・ビデオカメラ・携帯電話・レコーダー等の録音、録画機器による録音、録画は禁止させていただいております。
※違法駐車、及び近隣住民への迷惑となる行為は、絶対にお止めください。
※会場周辺の自然植物を傷つける行為は絶対にお止めください。